熱點聚集
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隨著我們互聯網的高速發展，我們知道特別是傳統行業想要發展好我們的業績和銷售光靠線下營銷已經無法滿足公司的利益。所以，通過互聯網推廣的網絡營銷就是我們必備的一個營銷工具。那么如何才能讓我們的企業在互聯網這塊肥肉上面分到一杯羹呢？我們之前已經分享了關于各種渠道的推廣方式。如：百度系列營銷，微博營銷，郵件營銷，QQ群營銷以及SNS社區化營銷等等一系列的營銷手段。你是否都用到了呢？用到之后你有沒有做什么呢？很明顯，我們沒有。
那么光靠網絡推廣行不行？明顯不行，我們將產品放到客戶的面前有沒有想過客戶喜不喜歡我們的產品。比方說，我們都知道廣州那邊的人喜歡吃甜一點的食物，四川這邊喜歡吃辣一點的食物。如果你上的菜不合客戶的胃口，那么客戶會不會買單？明顯不會！所以我們僅僅依靠將我們的產品通過廣告等一系列平臺推廣出去之后，而沒有任何信息發聵，或者說沒有根據客戶的反饋信息上菜。那么我們的推廣你認為是一個成功的推廣嗎？充其量它只是做到了通過推廣曝光我們的品牌知名度，提高品牌曝光率。所以我們今天在這里分享的就是，如何在推廣的過程中利用好數據庫營銷對你的推廣做出信息收集處理，瞄準互聯網上更加精準的客戶，這也是數據庫營銷的精華所在。
在這里我將針對數據庫營銷做以下兩點講解：
1.什么是數據庫營銷呢？
通俗點來說，它是一種具有針對性和互動性的營銷方法。企業通過推廣之后收集和積累用戶或消費者信息，建立一個CRM（客戶關系管理）數據庫系統，如基本信息和偏好等，來滿足客戶的需求和提供個性化的服務。它將傳統營銷和網絡營銷相結合通過各種渠道的推廣所反饋回來的數據信息進行收集，篩選出適合我們產品的用戶，進行直接營銷，從而不僅僅是降低了我們的企業成本更是提高我們企業的核心競爭力。當然他的目的是有很多，其中企業最關心的一項就是：成本最小化，效果最大化。
2.數據庫營銷如何進行操作？
我們知道數據庫營銷能更好地了解客戶的信息，以更好為客戶提供服務；有利于挖掘重要客戶、潛在客戶等，有利于保持市場占有率，留住老客戶。所以經過分析篩選后針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關系維護的營銷方式。或者，數據庫營銷就是以與顧客建立一對一的互動溝通關系為目標，并依賴龐大的顧客信息庫進行長期促銷活動的一種全新的銷售手段。是一套內容涵蓋現有顧客和潛在顧客，可以隨時更新的動態數據庫管理系統。
