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發布者：編輯部發布時間：2018-10-08 19:00:39 來源：文芳閣軟文發布平臺閱讀量:1863

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　　在當今社會，口碑營銷至關重要，即提升消費者產品的體驗形象（消費者在使用產品質量信任、品味滿意度、性價比接受度等），在公眾心目中樹立怎樣的企業形象。這也是公司通過網絡營銷、公關活動和其他創造口碑的方式越來越重視品牌營銷的一個重要原因。

　　傳統的口碑營銷意味著公司通過朋友、親戚的相互交流來傳播他們的產品信息或品牌。營銷過程分為三個步驟：鼓動、價值、回報。選擇一個有價值的受眾群體來激勵，并通過他們傳達有關公司產品的信息，形成聲譽并獲得回報。

　　進行口碑營銷時，應該注意哪些規則？下面給您一些建議：

　　1、要有趣。在做廣告之前，您必須首先征求他人的意見并確定廣告的趣味性，以便被人接受。

　　2、讓人高興。如今，購物已經不止為了購買必需品，購物不僅是顧客的愛好，他們追求的是他們消費時的感覺。因此，企業必須讓消費者滿意，讓他們感受到公司的誠意。

　　3、贏得信任和尊重。真誠為客戶服務，公司有責任盡最大努力滿足客戶的所有要求。只有誠實，對客戶的善意，以及與客戶的真誠溝通才能贏得他們的信任和尊重。

　　4、簡單。復雜信息不容易被記憶、傳播。傳播有一定難度，不符合口碑傳播的要求。

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標題:口碑營銷創新引領關鍵

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