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  網絡軟文是以互聯網為傳播平臺，以文字為載體，已成為企業進行網絡宣傳的一種方式。比如文芳閣的網絡軟文在企業形象推廣、產品營銷和銷售以及品牌建設方面發揮了不同的作用。

  網絡軟文利用網絡通信的優勢，廣泛傳播、受眾多并迅速傳播。它具有一般文字作品的特點，用文字表達不同的思想或主題，用不同的詞語表達其內涵和風格；它還具有網絡功能，主要側重于獲取點擊率和轉載率，在文字原創、標題吸引度、熱點追蹤、創新等方面有著不同程度的要求和體現。現在，網絡軟文受到越來越多公司的重視，被用作營銷和品牌建設的重要方式。網絡軟文發布也成為許多廣告策劃公司的業務，并獲取利潤。網絡軟文具體形式表現為企業新聞發布、公關軟文、廣告軟文等表現方式，目前互聯網有不同專業的網絡軟文策劃發布網站。

  網絡軟文是一種軟文廣告。軟文廣告因其正式的隱瞞和表達懸念、誠信和知名度而掌握了消費者的心理，在企業的推動中起到了直接的作用。在此期間，這一時期像腦白金、蓋中蓋等保健品企業表現得淋漓盡致，為消費者灌輸了大量的消費知識，為其后期的消費引導起到了關鍵作用。人們討厭廣告中的兩個字，無論你有多好，只要人們發現他們是廣告，一切都等于零。但也不能太軟，如果軟的沒了宣傳的跡象，讀者真的拿他當做一篇優美的范文去欣賞，那你的功夫也就白費了，這需要網站管理員剛柔并濟。既不能讓讀者一眼就看穿是廣告，又要讓讀者能夠記下你要宣傳推廣的信息，起到推廣作用。具體方法有兩個步驟：首先要做的是把促銷內容放在后面，讓讀者發現它是廣告，內容已被閱讀，而且因為之前的內容真的令人興奮和有用，所以不會有任何抵觸情緒，但是你已經記錄了您的促銷信息。其次，廣告信息的嵌入應該巧妙地自然化，并且可以與內容完全整合，以實現完美的組合。最忌諱的是硬拉，亂扯關系，讓讀者反感。

  軟文看起來往往都是講述一個道理，做一個評論，說一個形勢，發表一個觀點。但軟文厲害的地方就是這里，軟文不是廣告，但它卻有一種廣告效果。軟文在產品推廣中的作用就像所謂的植入式廣告，產品推薦是真實的敘述，在后期體驗滿意度的敘述中，它似乎舉了一個例子，無意中把產品廣告做好了。文芳閣軟文的效果是“作廣告好像沒有做”， 就是這種潤物細無聲的效果。