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營銷管理包括:分析市場、選擇市場、擬定市場營銷組合、制定并且控制營銷過程。
營銷管理簡介:
營銷管理是指公司為實現經營目標,對建立、發展、完善與目標消費者的交換關系的營銷方案進行的分析、設計、實施與控制。營銷管理是公司規劃和實施營銷理念、制定市場營銷組合,為滿足目標消費者需求和公司利益而創造交換機會的動態、系統的管理過程。
營銷管理是公司經營管理的重要組成部分,是公司營銷部門的主要職能。
隨著環境的變遷和營銷實踐的發展,營銷管理出現下列四種范型:
1、交易營銷。該階段的營銷管理以交易為中心,以銷售活動為主,追求營業額增長,關注發展新消費者。
2、關系營銷。該階段的營銷管理以消費者關系為中心,追求留住消費者、多次成交和更持續的生意關系,最關注的是消費者滿意度。
3、價值營銷。該階段的營銷管理以品牌價值為中心,追求獲得更加高消費者資產和品牌資產,注重深入挖掘消費者價值。
4、價值網營銷。該階段營銷管理以網絡和價值網絡為中心,關注利用外部資源的引入和網絡效應帶來增強營銷管理水平的效能和效率。
市場營銷涵蓋多個關鍵領域,以下是主要組成部分:
1.商品營銷:
商品營銷是市場營銷的核心,涉及商品的研發、定位和推廣。公司需針對目標市場研究需求,設計并生產滿足這些需求的商品或服務,以達成銷售目標。商品的差異化、品牌形象建設以及商品線管理均為商品營銷的重要環節。
2.市場研究:
市場研究關注收集與分析目標市場的信息,包括潛在顧客需求、行為模式、競爭對手戰略和市場現狀等。這一類研究有助于公司發掘市場機會,制定市場策略和營銷活動。
3.促銷策略:
促銷策略是推廣商品或服務的關鍵手段,包括廣告、銷售促進、公關活動以及直接營銷等。有效果的促銷策略能增加品牌的曝光率,激發潛在顧客購物欲望,從此增加營業額。
4.渠道管理:
渠道管理關注選擇和管理銷售渠道,保證商品能高效地從生產者傳遞到潛在顧客手中。這包括確定分銷渠道、管理物流以及處理與經銷商的關系等。有效果的渠道管理可以保證商品順利流通,提高市場份額。
5.定價策略:
定價策略是市場營銷的重要組成部分,公司需根據市場上的需求、競爭對手定價和自身成本等等因素,制定合理的定價策略。定價策略不僅僅要能吸引成本和實現利潤,還需要具有吸引力,促進銷售。
總結來說,市場營銷涉及從商品研發到銷售的整一個過程的各種活動和策略。通過有效果的市場營銷策略,公司能提供地滿足消費者需求,提高市場份額,實現盈利目標。